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Acertiva ®

Acertiva nació en el año 2002 con la misión de ser la empresa de investigación de mercados más confiable, acompañando a sus clientes en cada paso del proceso, asegurándoles la obtención de información necesaria para la toma de sus decisiones.


Con oficinas en Ciudad de México, Sao Paulo, Santiago y Guatemala, Acertiva se especializa en bienes de consumo, restaurantes, cuidado de la salud, educación e impacto social.


Somos una empresa certificada bajo la norma ISO 9001:2008 y miembros de ESOMAR (European Society for Marketing and Opinion Research) y de la AMA (American Marketing Association).


Nuestros valores son:

  • Compromiso con la calidad: nos esforzamos por mejorar continuamente en todo lo que hacemos.
  • Comunicación abierta y clara: generamos relaciones profesionales y duraderas mediante una comunicación abierta y clara.
  • Agilidad de aprendizaje: impulsamos el cambio e incorporamos de forma ágil y oportuna el aprendizaje ganado en cada experiencia profesional.
  • Innovación a la medida: proponemos soluciones altamente personalizadas a las necesidades particulares de nuestros clientes.

RESPUESTAS

  • Woow! Satisfaction Optimizer ®

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  • Eureka! Innovation Lab ®

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  • #TattooBranding ®

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  • Bee Outsourcing ®

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  • Acertiva Works ®

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Experiencia

Web

Educación

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Video

Farmacéutico

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Video

Bienes de consumo

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Educación

Educación

Apoyamos la mejora de la calidad, la eficiencia y la cobertura de los productos y servicios dirigidos al sector educativo.

  1. Identifique nuevas oportunidades
  2. Conozca la percepción del mercado
  3. Implemente innovaciones exitosas
  4. Desarrolle y fortalezca su marca

Tipos de públicos con los que hemos interactuado:

  1. Empresas editoriales y de medios
  2. Proveedores de contenidos
  3. Proveedores de servicios educativos
  4. Universidades e instituciones de educación continua
  5. Organizaciones gubernamentales y no gubernamentales
  6. Asociaciones profesionales
  7. Alumnos y ex alumnos

Clientes: Instituto Nacional de la Juventud, UNITEC, UVM, Pearson Longman, Kumon, Scouts de México, UDEP

UNITEC – Satisfacción de los egresados y su papel en el mercado laboral


“La disponibilidad a hacer cambios y mejoras es lo que más nos gustó del servicio de Acertiva”
Farmaceutico

Farmacéutico

Contribuimos con experiencia, innovación metodológica e información de calidad a la mejora de los productos y servicios proporcionados por el sector salud.

  1. Evalúe sus estrategias comerciales y de marca
  2. Identifique el potencial de nuevos mercados
  3. Lance exitosamente nuevos productos
  4. Implemente una estrategia correcta de precios y de acceso al mercado
  5. Mejore su portafolio y el posicionamiento de su marca

Tipos de públicos con los que hemos interactuado:

  1. Pacientes
  2. Médicos
  3. Encargados de farmacias y de canales de distribución
  4. Agencias regulatorias
  5. Usuarios de equipos médicos especializados
  6. Jefes de compra y tomadores de decisiones
  7. Representantes de ventas
  8. Líderes de opinión
  9. Comités de farmacovigilancia

Clientes: Baxter, Siemens Healthcare, , Centrum, Cegedim, WorldOne, Untiedt Research (Alemania), Resulta (Brasil), ISIS (Suiza)

Siemens Diagnostics – Tracking de la satisfacción de sus clientes institucionales


“Hemos realizado varios estudios de mercado con Acertiva cuyos resultados nos han permitido conocer a fondo el pensamiento de nuestros clientes y así establecer planes de acción específicos para satisfacer eficientemente sus necesidades”


Verónica Medina
Quality Systems Coordinator
Siemens Medical Diagnostics

Restaurantes

Restaurantes

Acompañamos a nuestros clientes con estrategias para innovar, diferenciarse y aumentar su rentabilidad con base en:

  1. Segmentación e identificación mercados objetivo
  2. Comprensión del mercado y de sus competidores
  3. Monitoreo del desempeño de sus puntos de venta
  4. Evaluación de nuevos menús, ingredientes, proveedores y servicios
  5. Implementación de estrategias de comunicación para mejorar su posicionamiento

Tipos de públicos con los que hemos interactuado:

  1. Consumidores
  2. Operadores de franquicias de restaurantes y servicios alimenticios
  3. Proveedores de productos y servicios para el sector restaurantero

Clientes: Italiannis, Italiannis Pizza, Dairy Queen, Santa Clara, Papa Johns, Operadora Kensur, Italian Coffee Company, Vinco (México)

Dairy Queen – Detección de oportunidades para el crecimiento de su marca


“Son extremadamente profesionales, puntuales y profundos en su análisis. Nos entregaron un producto final excepcional”


Justin Holtkamp
Director de Marketing Internacional
American Dairy Queen Corporation
Bienes de Consumo

Bienes de Consumo

Apoyamos a nuestros clientes a mejorar el posicionamiento y crecimiento de sus marcas mediante:

  1. Identificación de la combinación ganadora de producto, empaque, distribución y precio
  2. Desarrollo de estrategias para el lanzamiento, el relanzamiento o las extensiones de un producto
  3. Monitoreo y comprensión de los cambios en el comportamiento del consumidor
  4. Detección temprana de oportunidades para mejorar el posicionamiento en el mercado

Categorías en las que tenemos experiencia:

  1. Productos de consumo de alta rotación (FMCG)
  2. Electrodomésticos
  3. Tecnología
  4. Ropa y Calzado
  5. Productos para el hogar (home & living)

Algunos de nuestros clientes: Lucta, Lamosa, Marke, Nielsen (LATAM), Vinco (Mexico), Expert Research (Brasil), Foresight Research (EEUU), Boston Analytics (EEUU), Presence (Francia), M1nd-Set (Suiza), Salvetti & Llombart (España), Edelman, Colcci, TransCanada

Innovación de ingredientes para la industria del yogurt


"Acertiva nos ofreció una solución a nuestras necesidades y atención personalizada"


Chaim Torres
Ejecutivo de Lácteos y Bebidas
Impacto Social

Impacto Social

Estamos comprometidos con las organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que buscan crear un mundo mejor. Nuestra empresa ha trabajado con diferentes públicos tratando una gran variedad de tópicos relacionados con el cuidado del medio ambiente, el desarrollo económico, la cultura y la educación. Buscamos colaborar con nuestros clientes para la:

  1. Identificación de acciones de alto impacto
  2. Optimización de sus recursos
  3. Implementación de nuevos programas de desarrollo social

Algunos de nuestros clientes: ProMujer, Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, Instituto Nacional de Ecología, Compartamos Banco, AARP

Scouts de México – Estrategia para aumentar la membresía a nivel nacional


“La forma en que Acertiva se involucró con nosotros, el profesionalismo y la experiencia demostrados, son factores relevantes que nos hacen confiar en los resultados. Definitivamente persiguieron satisfacer nuestras necesidades, otorgándonos la atención personalizada que nos permitió contar con un producto 100% hecho a la medida.”


Comisionada Nacional para el Crecimiento
Asociación de Scouts de México A. C.

Nuestros clientes dicen:








La disponibilidad a hacer cambios y mejoras es lo que más nos gustó del servicio de Acertiva.

Naim Ocampo

Coordinador de Market Research / UNITEC

Los estudios de mercado realizados por Acertiva nos han permitido conocer a fondo el pensamiento de nuestros clientes y así establecer planes de acción efectivos.

Verónica Medina

Quality Systems Coordinator / Siemens Medical Diagnostics

Son extremadamente profesionales, puntuales y profundos en su análisis. Nos entregaron un producto final excepcional.

Justin Holtkamp

Director de Marketing Internacional / American Dairy Queen Corporation

Acertiva nos ofreció una solución a nuestras necesidades y atención personalizada.

Chaim Torres

Ejecutivo de Lácteos y Bebidas

Definitivamente persiguieron satisfacer nuestras necesidades, otorgándonos la atención personalizada que nos permitió contar con un producto 100% hecho a la medida.

Comisionada Nacional para el Crecimiento

Asociación de Scouts de México S. A. de C. V.

Bespoke Research

Lo que nos distingue:


ACOMPAÑAMIENTO DURANTE TODO EL PROCESO

ASESORÍA INMEDIATA PARA LA SELECCIÓN DE LAS MEJORES HERRAMIENTAS

SERVICIO FLEXIBLE

GARANTIZAMOS UNA SONRISA AMABLE Y UN SERVICIO IMPECABLE :-)

be·spoke: hecho a la medida, individualizado.

Empleo

Acertiva es un lugar donde te ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, amigable y altamente profesional donde podrás usar y pulir tus habilidades. El desafío está presente todos los días.


¡Únete a nuestro equipo!

En Acertiva creemos que la gente es clave para el éxito de nuestra empresa. Por ello estamos buscando continuamente a los mejores talentos. Acertiva es un lugar donde te ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, amigable y altamente profesional donde podrás usar y pulir tus habilidades. El desafío está presente todos los días.


¿Qué tipo de gente buscamos?

La investigación de mercados es una carrera apasionante donde convergen muchas disciplinas profesionales. Aunque los antecedentes academicos o laborales son importantes, al evaluar a los candidatos nosotros buscamos gente que sea:

  • Curiosa, que busque nuevas formas de hacer las cosas e interpretar lo cotidiano.
  • Detallista, que preste atención a todos los detalles, por más insignificantes que estos parezcan.
  • Dinámica, que haga que sucedan las cosas.
  • Comprometida, que demuestre su pasión, liderazgo y perseverancia en todo aquello que emprenda.

Si te interesa trabajar en Acertiva...

  • Lee cuidadosamente el contenido del sitio web de Acertiva y entérate de quienes somos y de lo que hacemos. Demostrar el conocimiento e interés genuino por Acertiva en tu carta de presentación y en tu entrevista de trabajo es crucial. ¿Por qué te interesa trabajar en Acertiva?
  • Si te interesa unirte a Acertiva, es importante que nos envíes tu curriculum vitae junto con una carta de presentación (ambos documentos en inglés de ser posible).
  • Opcionalmente, nos puedes enviar también tu solicitud de empleo (la solicitud puede agilizar tu proceso de reclutamiento). Una vez que tengas listos tus documentos, por favor envíalos por correo electrónico a empleo@acertiva.com
  • En Acertiva revisamos toda la currícula que recibimos. Sin embargo, el tiempo que disponemos para ello es limitado. Por lo anterior, te recomendamos que escribas una carta de presentación impactante y un curriculum conciso.
  • Una vez que recibamos tu curriculum te enviaremos un acuse de recibo y tus datos quedarán almacenados en nuestra base de datos por un año.
  • No es necesario que nos llames por teléfono para confirmar si recibimos tu curriculum. Nuestro método preferido de comunicación es el correo electrónico.

Contacto

Oficina Corporativa:
Avenida Insurgentes Sur 800 Piso 8
Colonia del Valle
México, D.F.
C.P. 03100
Tel.: +52 (55) 2789 5390
Fax: +52 (55) 3300 5610

Centro de Operaciones:
Zempoala 102 Mezzanine
Col. Independencia
03630, México, D.F.
Tel.: +52 (55) 2789 5390
Fax: +52 (55) 3300 5610

Oficina São Paulo, Brasil:
Avenida Angélica N° 2.223
1° andar. CEP 01227 200
São Paulo, Brasil
Tel.: +55 (11) 3958 8631

Forma de contacto

Oficina Santiago, Chile:
Profesor Carlos Porter #8
Santiago, Chile
Tel.: +56 (2) 2938-2180


Oficina Guatemala, Guatemala:
12 Calle 12 Zona 10
Edificio Reforma Montufar Torre A Oficina 305
Guatemala, Guatemala
Tel.: +502 (2) 378-4413


Contáctanos acerca de:

Ventas: ventas@acertiva.com
Empleo: empleo@acertiva.com
Información General: contacto@acertiva.com

Mapa


Nuestra oficina se encuentra ubicada dos cuadras al sur del World Trade Center de la ciudad de México, entre las calles de Los Ángeles y Pasadena. El acceso principal al edificio está sobre la calle de Los Ángeles.

En transporte público
Tome la línea 1 del Metrobús y baje en la estación Nápoles. Nuestra oficina está a una cuadra.


En automóvil
Ingrese al carril de la avenida Insurgentes que va hacia el norte por la calle de Los Ángeles. En la calle Magdalena (una cuadra atrás de Insurgentes) hay un estacionamiento público.



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